— Vi prøver å tilpasse oss til enhver kunde slik at vi kan gi den beste opplevelsen når det kommer kunder til oss, sier Kari Sandstaa. 

Høsten 2022 åpnet hun og venninnen Cecilie Skogseth Nordgård dørene til Briller og Iris, en drøm de hadde hatt i 20 år. Nå, to år senere, smiler de fortsatt like bredt hver gang de går opp de blå trappetrinnene til butikken i Dronningensgate 24A. 

— Vi hadde lyst til å skape noe som ikke fantes, og gi et løft til Kristiansand. Rett og slett skape noe nytt her, forteller Sandstaa. 

Kari Sandstaa og Cecilie Skogseth Nordgård har bred erfaring i bransjen, bare Sandstaa alene kan skilte med over 20 år i brillebransjen. Felles for de begge er at de også er godt over gjennomsnittet opptatt av briller og øyehelse.    

— Det er flere kunder som har sagt til oss at det er som å komme hjem. De får en god følelse når de kommer inn her, og det liker vi, smiler Sandstaa. 

Og det er akkurat den følelsen eierduoen og de andre ansatte ønsker å gi til kundene som tar turen innom. 

— Det er viktig for oss at kundene skal føle seg trygge, de skal kunne bruke den tiden de trenger og føle seg ivaretatt når de ber om hjelp til å finne riktig brille, eller ønsker en synsundersøkelse.

— De er kjempehyggelige og ikke minst veldig flinke. Jeg merket med en gang at de er opptatt av at vi som kunder skal være fornøyde, og jeg får et smil hver gang jeg kommer inn i butikken, sier Haugen. 

Fred Ivar Haugen har brukt briller i over 10 år, og har mange par liggende overalt hjemme. 

— Jeg hadde et par med briller i bilen, i stua, i gangen, ja egentlig over alt til alle formål. Jeg ble rett og slett lei av å ha de liggende rundt på den måten. Så da bestemte jeg meg for å gå ned i antall briller, få tak i et par som jeg både kunne bruke både jeg kjører bil og når jeg gjør hverdagslige ting, sier Haugen og ler.

Jann Florian Skoglund Voss og Kari Sandstaa startet prosessen med å lage eget brillemerke da de for noen år siden bodde i Sverige.  

— Det som er ganske morsomt er at det første partiet som ble laget fra JFK er laget i Sverige, så på alle briller i det partiet vil det være gravert inn «Made in Sweden» i innfatningen, ler Voss. 

Voss forteller videre at det å lage en brille er en svært tidkrevende prosess, i hvert fall om alt skal gjøres for hånd. 

— Når du kjøper en brille så får du ikke bare en brille. Dette er håndtverk på sitt beste. Alle komponentene er av høy kvalitet, og vi bruker miljøvennlige produkter. Det tar rundt 10 timer å lage én brille, og da får du en brille som er svært unik, sier Voss. 

At det ble brilleproduksjon på Odderøya var ganske tilfeldig. Planen var nemlig at et italiensk selskap produsere brillene. Men sånn ble det ikke. 

— Det var litt uenigheter da det kom til bærekraftige tiltak, og de kunne ikke møte oss på kvalitet. Prototypene var ikke slik vi ønsket oss, og vi ville ha kontroll over det som skjer. Også er det jo kult å ha hele produksjonen i Norge, sier Voss.

Hos Briller og Iris setter de øyehelse i fokus. Når optikeren gjør en synsundersøkelse, sjekkes det at dine øyne har de beste forutsetninger for et velfungerende syn.

— Vi er faglig oppdaterte, og vår hovedoppgave er å skille et friskt øye fra et sykt øye. Vi har ikke lov å sette diagnose, men vi refererer til riktig personell som hjelper kunden videre, sier Sandstaa.

Butikkeierne legger til at de også har god erfaring med synsundersøkelser rettet mot barn.  

— Synet kan være hovedgrunnen til redusert lese og innlæringsevne hos barn. Har dine barn nedsatt syn, kan det være utfordrende på skolen og med lekser, sier Skogseth Nordgård. 

— Cecilie er også utdannet pedagog så det er bare å ta med barna deres til oss. Med andre ord er dette en brillebutikk for absolutt alle, sier Sandstaa avslutningsvis.